Что такое категоризация?

Основная цель категоризации — сделать работу с массивом данных как можно удобнее и эффективнее. Ведь с увеличением количества упоминаний массив собранных данных быстро становится более сложным для анализа.

Мы предоставляем нашим пользователям возможность автоматической интеллектуальной категоризации для быстрого поиска важных сообщений - вопросов, намерений, жалоб, а также для исключения наименее релевантных данных - шума, объявлений, спама, нецензурной лексики и др. Правила заданные для категории один раз автоматически применяються для последующих упоминаний по набору заданных параметров.

Согласно данным исследования IBM Marketing Cloud, за последние два года в мире было создано 90% всех данных. В 2013 общий объем данных в интернете составлял 4,3 зеттабайта, каждые два года он удваивается. Поскольку мир неуклонно становится все более связанным с постоянно растущим числом электронных устройств, в ближайшие годы ожидается еще больший объем.

В 2016 году количество загружаемых в Интернет изображений превысило 3,5 млрд. в день. В 2017 году такое же количество изображений загружали только в соцсетях. К примеру, показатели загрузки изображений в минуту: Snapchat — 527 тыс., Facebook — 136 тыс. и Instagram — 46 тыс.

Рады сообщить, что в платформе SemanticForce доступен поиск по сообщениям, собранным из второй по популярности социальной сети рунета Odnoklassniki.ru.

Одноклассники – социальная сеть с более чем 42 миллионной аудиторией. По данным исследования Mail.ru, среднестатистический пользователь проводит в этой соц.сети вдвое больше времени, чем на ресурсе лидера рынка Вконтакте (20 минут против 10), это обеспечивает двукратное преимущество в просмотре страниц за один месяц.

Прошло уже более года с тех пор как мы, по уже сложившейcя хорошей традиции, первыми на рынке реализовали мониторинг соц-сети Instagram. Мы решили не почивать на лаврах, и в связи с растущей популярностью этой социальной площадки значительно расширили охват. Сегодня мы рады предложить нашим клиентам детальное покрытие по Хвастограм Instagram, приобретенной недавно Facebook. Подробнее о том, как нам удалось этого достичь, читайте ниже.

Прошло уже два года, с тех пор, как мы писали о возможности отслеживать отзывы о товарах в Яндекс.Маркет. Сервис давно превратился из агрегатора цен и отзывов в комплексную e-commerce платформу.

Яндекс.Маркет - сервис для сравнения характеристик товаров и торговых площадок (интернет-магазинов). Для выбора товаров и магазинов сервис предлагает такие критерии, как:

• описание и параметры товара;
• отзывы и обсуждения товаров;
• отзывы о магазинах;
• обзоры товаров;
• рейтинги товаров и магазинов;
• обзор лучших цен и ближайших магазинов.

Помимо мониторинга отзывов на товарных страницах мы разработали дополнительный набор функций для анализа Яндекс.Маркет.  

2013 был интересным, непростым и знаковым для нас годом! В этой статье мы традиционно подводим итоги, рассказываем о самых интересных событиях, направлениях и заглядываем в будущее.

Мы реализовали целый ряд масштабных и уникальных для индустрии проектов, а также приобрели новых стратегических партнеров. Samsung, ABBYY, Альфа-Банк, Билайн, Сбербанк и ряд других успешных компаний стали нашими клиентами и планируют расширять спектр сотрудничества в 2014.

По уже сложившейся традиции 2013 запомнился обилием конференций, круглых столов, семинаров и мастер-классов. Вот лишь некоторые из конференций: SMconf (Москва), LoyaltyForum (Киев), BIF (Алма-Аты). Мы благодарны организаторам мероприятий, будем рады новым встречам в 2014!

Анализ сообщений - один из ключевых этапов обработки больших массивов данных. Несмотря на развитие технологий автоматического анализа тональности и категоризации, ручная разметка остается актуальной, т.к. для обучения лингвистической модели необходима изначальная выборка. При проектировании обновленного интерфейса системы, мы в первую очередь уделили внимание удобству разметки сообщений, упростив этот процесс и сохранив при этом все преимущества "объектного" подхода к анализу данных. 

Существует несколько уровней детализации анализа тональности:

• для всего сообщения в целом;
• для отдельных объектов, упоминаемых в сообщении; 
• для объектов и их свойств.

Мы были первыми на рынке, кто еще в "далеком" 2009 году предложил объектный подход к анализу тональности упоминаний в социальных медиа. Эта методология имеет ряд преимуществ, но сам процесс разметки сообщений занимал немного больше времени, в связи с необходимостью выбрать объект и задать полярность его упоминания в тексте. Сегодня мы рады предложить вам новый, быстрый и удобный интерфейс для анализа тональности и категоризации сообщений. 

Пользователи платформы SemanticForce теперь могут отслеживать еще одну важную социальную площадку – Instagram.

При мониторинге Instagram анализируются  сообщения-подписи к фотографиям и видео, а также комментарии. Поиск осуществляется по ключевым тегам в сообщениях. Что особенно удобно, комментарии к ним будут отображаться иерархически прямо под искомым постом.

Instagram – одна из самых молодых социальных сетей, которая уже сейчас насчитывает более 100 млн активных пользователей. В апреле 2012 года Instagram был приобретен компанией Марка Цукерберга Facebook за 1 млрд. долларов.

С июня 2013 года в Instagram стала доступна публикация видеороликов продолжительностью до 15 секунд. Больше интересных фактов об Instagram вы можете узнать из подборки инфографики. А в специальном альбоме на нашей странице на Facebook можете посмотреть не менее интересную подборку шуток и демотиваторов про эту молодую и амбициозную социальную сеть.

За детальной информацией обращайтесь к нашим менеджерам или в службу поддержки.

В платформе SemanticForce теперь доступен поиск по профессиональной сети #1 в мире – LinkedIn.

LinkedIn – глобальная соц-сеть для поиска и установления деловых контактов. На данный момент насчитывается более 200 миллионов зарегистрированных пользователей (для сравнения – этот показатель соответствует населению Франции, Великобритании и Италии вместе взятых). Другие любопытные данные о пользователях LinkedIn вы можете посмотреть в специальной инфографике.

В нашей платформе вы можете осуществлять мониторинг по профилям людей (отслеживается их активность, добавление контактов, изменение профиля, статусы). Важно, что интересуемые вас пользователи могут не быть у вас в друзьях или находиться в близких кругах.

Новая возможность пригодится в рамках решения HR-задач, ведения конкурентной разведки, а также для многих других целей.

Мониторинг LinkedIn доступен в пакете услуг на 10 тем и выше. Если данная функция заинтересовала вас – обратитесь к нашим менеджерам для подключения.

Желаем продуктивной работы!

В конце года принято подводить итоги, поэтому заключительную статью в 2012 году мы посвятим обзору достигнутых целей и реализованных задач.

Для нас это был интересный, непростой, но продуктивный год. Мы выиграли десятки тендеров, вышли на новые рынки, реализовали множество новых решений в платформе и добавили внушительный набор полезных функций. О нас даже начали слагать мифы о связи с ЦРУ, что еще раз доказывает, что мы на правильном пути :-) Что особенно приятно, множество наших достижений связано с вами – нашими читателями, клиентами и партнерами. Спасибо за поддержку и постоянный стимул в совершенствовании!

Для создания ценности необходима экосистема из технологий сбора, автоматического анализа и визуализации данных.

Мы убеждены, что для создания ценности на базе соц-медиа данных, необходима экосистема из технологий сбора, автоматического анализа и визуализации неструктурированных данных. Аккумулировать подобный спектр направлений в рамках одной компании нетривиально, но только на пересечении этих технологий рождается подлинная ценность. В уходящем году мы активно работали над развитием всех трех направлений и будем придерживаться данной стратегии в дальнейшем.